Avec un nouveau patron à sa tête, il semble qu’Uber va devenir un peu moins menaçant, car l’entreprise a maintenant promis de cesser de surveiller les utilisateurs après leurs courses.
D’après un rapport de Reuters qui cite une déclaration du responsable de la sécurité d’Uber, l’entreprise abandonnera la pratique de surveiller la localisation de l’utilisateur pendant cinq minutes après la fin d’un trajet.
La mise à jour de suivi déployée l’année dernière avait pour objectif d’améliorer la sécurité en permettant à l’entreprise de suivre le nombre de clients nécessitant de l’aide après un accident, selon Uber. Cependant, pour de nombreuses personnes, cette fonction de suivi a été perçue comme une mauvaise décision parmi d’autres dans une série de controverses entourant Uber, notamment des rapports d’agression des conducteurs, des plaintes de harcèlement en interne et des turbulences au niveau de la direction.
Ensemble, ces difficultés ont alimenté les appels sporadiques sur les réseaux sociaux à supprimer Uber, ce qui semble avoir favorisé son rival, Lyft.
Même si l’arrivée prochaine d’un nouveau PDG, perçu comme un nouveau souffle positif pour l’entreprise, pourrait influer sur la réussite future d’Uber, la société affirme que le changement à venir ne dépend pas uniquement du PDG.
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