Facebook assure aux publicitaires qu’il peut toucher 25 millions de millennials américains de plus que le nombre estimé par le Recensement.
Le réseau social affirme que les publicités sur sa plateforme atteindront potentiellement 41 millions de personnes âgées de 18 à 24 ans et 60 millions de personnes âgées de 25 à 34 ans aux États-Unis. Cependant, selon l’analyste Brian Wieser, les chiffres du Bureau du recensement des États-Unis montrent que seuls 31 millions et 45 millions de personnes de chaque groupe d’âge respectif vivent réellement dans le pays.
Texte: L’écart ne serait pas du tout proche de la première fois où Facebook a été accusé de faussement présenter ses données aux annonceurs. Suite à un rapport explosif l’automne dernier révélant une inflation artificielle des chiffres de visionnage des annonces vidéo, l’entreprise a dû présenter des excuses. Cette découverte a été suivie par d’autres rapports concernant des bugs, des erreurs et des représentations inexactes qui ont intensifié les tensions entre la plateforme et ses annonceurs.
Un représentant de Facebook a expliqué que l’estimation de la portée de leur plateforme est basée sur divers critères et n’est pas destinée à refléter les données démographiques ou du recensement.
Dans sa déclaration, l’entreprise a expliqué que chaque évaluation est basée sur plusieurs éléments tels que les comportements des utilisateurs de Facebook, la démographie des utilisateurs, les données de localisation des appareils, et d’autres facteurs. Ces évaluations visent à estimer le nombre de personnes dans une zone donnée qui pourraient potentiellement voir une annonce d’une entreprise. Il est important de noter que ces estimations ne sont pas destinées à correspondre aux données de la population ou du recensement. L’entreprise s’efforce constamment d’améliorer ses estimations.
Dans une interview accordée à Business Insider, Carolyn Everson, responsable des ventes mondiales de Facebook, a renforcé cette argumentation en prenant en considération les données du réseau social, affirmant que les articles de presse décrivant l’écart comme une erreur de mesure sont fallacieux.
Everson a expliqué au site qu’il ne s’agissait pas d’un bug, car nos estimations ne sont intentionnellement différentes des données du recensement.
Si Facebook commet une erreur de calcul, il pourrait vraisemblablement mettre en évidence ses indicateurs les plus évidents, étant donné la facilité de les vérifier et de les corriger. Cela a donné lieu à des plaisanteries faciles sur Twitter.
Parce que Facebook se base uniquement sur l’âge des utilisateurs qu’ils indiquent dans leur profil, il existe inévitablement une marge d’erreur. Contrairement au Recensement, Facebook inclut même les personnes en voyage temporaire dans une région. Cependant, l’écart semble beaucoup trop important pour être uniquement attribué à ces facteurs.
Cependant, les prévisions de portée de Facebook n’influencent pas la tarification des services aux entreprises et ne sont généralement pas la principale préoccupation pour la plupart des annonceurs.
Une fois de plus, il est possible que le Recensement soit présent dans cet endroit.
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